深圳泰嘉物流公司致力於提供專業優質的國際快遞服務
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服務概況 SERVICE PROFILE

 

TNT國際快遞

TNT國際快遞總部位於荷蘭,在歐洲和亞洲佈局了完善高效的遞送網絡,為企業和個人客户提供全方位的快遞和郵政服務。TNT國際快遞在派送重貨和大件貨物上有明顯優勢,派送亞歐地區時效和價格優勢更為明顯,是跨境電商賣家、外貿商發重貨的普遍選擇。

泰嘉物流為TNT國際快遞一級核心代理商,可享受優先排倉,收貨價可低至TNT國際快遞官方價2-4折,優惠力度大,價格便宜,渠道穩定,旺季不排倉,是廣大跨境電商賣家發TNT國際快遞的上佳選擇。
 
提供大陸TNT、香港TNT渠道發貨,穩定走普貨、內電/配套電池等貨物,100kg以上重貨價格優勢非常明顯,是歐地區發重貨的首選渠道。同時能滿足亞馬遜、速賣通、eBay、阿里國際站及其他B2C跨境電商賣家、自建站/獨立站賣家和外貿商的發貨需求。

服務簡稱
 

大陸TNT、大陸TNT特惠、TNT-6000
香港TNT、香港TNT特惠、香港TNT阿聯酋


服務優勢 SERVICE ADVANTAGES

 

資費低

相當於TNT官方 公佈價2.5折-4折

通關能力強

服務覆蓋220個國家及地區

包裹跟蹤

提供附加保險服務部分服務錄單及可網上查詢

全球化

全球派送2-7個工作日妥投

安全穩定

收寄妥投全程在線跟蹤查詢


服務設計 SERVICE DESIGN

 

收貨

 

DAY1

 

收貨,制單

箭頭
過港

 

DAY2

 

中國TNT到我司倉庫提貨,香港TNT裝港車送交香港TNT轉運中心,(開始轉運)

服務時效 SERVICE TIME

 

香港TNT簽收時效

國家 時效/天
東南亞 3-7天
美國/加拿大 3-6天
澳大利亞 3-7天
歐洲 3-7天
南美 4-8天
中東 4-8天
非洲 5-8天

中國TNT簽收時效

國家 時效/天
東南亞 4-8天
美國/加拿大 4-8天
澳大利亞 4-9天
歐洲 4-9天
南美 5-8天
中東 5-9天
非洲 6-10天

服務限制 SERVICE LIMIT

 

香港TNT:不接受純電池和航空違禁品;

中國TNT:不接受配套電池,手機,純電池和航空違禁品;

不接受航空違禁品:磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體、仿牌、食物、藥品、動植物、茶葉、液體、粉末、顆粒、化學物品。



服務區別 SERVICE DIFFERENCE

 

中國直髮。

香港轉運。


產品詳情 SERVICE DETAILS

 

計重模式 包裹體積重量和實際重量中取較大者計費;體積重量算法:長*寬* 高cm / 5000 一票多件計算方式:計算所有包裹的實重之和和體積重之和,取之較大者。
重量限制 單個包裹的重量不能超過70公斤。
體積限制

三條邊分別不能超過2.40 x 1.50 x 1.20 (m)。

附加費 電池處理費最低價收30元/票,超出加RMB1/kg。偏遠費3.5RMB/kg+燃油費,每票最低收取80元+燃油費(RMB);
中國TNT特別安檢費:RMB0.5/kg,最低收費RMB5/票,最高收費RMB100/票;
搬運貨件之特別處理費:在貨物中,若有任何一件實重少於30公斤的貨物,而該貨物至少其中一邊尺寸超過1.2*0.7*0.6(m),則需收取每票155RMB+當月燃油附加費(RMB);
尺寸過大貨物之特別處理費:在每票貨物中,若有任何一件貨物的實重相等或多於30公斤,而該件貨物至少其中一邊尺寸超過以下限制, 則需收取每票155元+當月燃油附件費(RMB); HKTNT -1.2*1.2*1.5(m) / HKTNT ECONOMY – 2.4*1.2*1.8(m) ;
超重要求:單件超68kg加收125RMB/票+燃油,需打9cm卡板(不接原木)尺寸不超過240cm*120cm*180cm(高180cm固定,其兩邊不分),單件不能超過1000kg。木箱打合 頁加收RMB30元/個;
不可堆疊貨物附加費:220RMB/票+燃油費。
跟蹤查詢 客户發貨給泰嘉後第二天在泰嘉系統獲取轉單號,貨物交承運商處理後,可於TNT官網和 17track 查詢(//www.tnt.com/ //www.17track.net/zh-cn)
開查要求

上網之後即可開查;如申請索賠,需在包裹上網後一周天內提出申請,逾期TNT不受理。

關税相關

1)申報價值超過或等於120美金需加收25元/票的報關費,如發票申報價值超USD5900,需另加收香港出口報關費,計費方式(申報價值*7.8-46000)/1000*0.25+25 2.運費不包含貨物到達目的地海關可能產生的關税,海關罰款,倉儲費,清關費等費用,或因貨物原因無法完成目的地海關清關手續或收件人不配合清關,導致貨物被退回發件地(此時無法銷燬),所產生一切費用如收件人拒付,則需由發件人承擔;
2)運費不包含貨物到達目的地海關可能產生的關税,海關罰款,倉儲費,清關費等費用,或因貨物原因無法完成目的地海關清關手續或收件人不配合清關,導致貨物被退回發件地(此時無法銷燬), 所產生一切費用如收件人拒付,則需由發件人承擔。

保險理賠

1.上網前丟件賠償:申報價值(上限100USD)+運費,最高不超3倍運費;
2.上網後丟件賠償:申報價值(上限100USD) 物流保險丟件賠償:可以購買我司物流保險,我司出倉後起效,由保險公司按價賠償,最高不超2000RMB。也可以購買香港TNT保險,收費按照貨值1%收費,至少收50人民幣。賠償沒有免賠額,最高賠償2.5萬歐元,具體賠償需要根據實際損失情況而定。

退件相關

TNT不接受仿牌,承運商查到運費和貨物均不退; 若因貨物原因導致包裹被滯留在香港,不能繼續轉運,其退回費用或相關責任由發件人自負。

禁限寄物品

帶電產品、磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、液體、粉末、顆粒、化學物品、食物、藥品、動植物、茶葉、文件、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體等以及其他航空和國家禁限 運的物品。

以上服務介紹僅供參考,請以我司最新價格表為準!

服務常見問題 COMMON PROBLEMS

 

由於TNT按照重量和體積的組合收費,佔用額外空間或使托盤不能堆碼的任何東西都會產生不可堆疊附加費(異形包裝或尺寸寄件時可能會無法疊放)很容易引起危險,延誤或損傷。諸如此類的貨物需要特殊處理,因此每票需要支付額外的不可疊放附加費(加收RMB200元/票,6個月有效2016年6月1日起),最佳托盤或包裝不僅僅提供穩定性和保護。有助於避免額外費用,認真閲讀一下包裝要求:
1)如何保證安全運輸 最佳托盤或包裝不僅僅提供穩定性和保護。正確使用有助於避免額外費用。由於我們按照重量和體積的組合收費,佔用額外空間或使托盤不能堆碼的任何東西都會產生附加費;
2)不規則物品指南 管子重型圓柱體應綁在托盤上,一定要避免懸垂並使托盤可堆碼。較輕的管狀物品可以包裝在一個三角形的運輸管子裏。 沒有包裝的箱子裏的物品 沒有包裝的大型物品應綁在托盤上。然後,您可以在它們周圍製作一個保護木框,或用翻過來的箱子蓋上。使用額外填充物保護那些可能暴露出來的鋒利邊緣;
3) 鋒利/突出物品 必須將鋒利物品包在保護性填充物中之後再放入箱子裏。切勿使用任何東西從包裝好的箱子中突出來,因為遮陽在堆碼時有損壞的風險。如有必要,可以使用更大的箱子或者 托盤;
4)如何避免損壞和延誤 包裝貨物時提供的信息不詳可能造成貨物損壞或延誤。您可以做以下事情,以有助於確保您發送的每個箱子均以最佳狀況準時送達。 選擇高品質產品:二手箱子強度低。確保您的箱子結實且狀況良好。
避免留空:填充物太多會降低堆垛強度。避免使用比貨物大很多的箱子,因為這樣存在着被壓碎的風險。
重箱子:我們可以接受最重67公斤的無托盤箱子,但請在23公斤以上的箱子上貼上“HEAVY”字樣標籤。
使用H型密封:在頂部和底部使用適當的密封帶進行H型密封,並考慮捆紮較重的箱子。

客户交貨時需提供商業發票,否則視同授權泰嘉代為申報,如因申報原因發生扣關或延誤,泰嘉概不承擔責任。

偏遠地區查詢表格為:中國TNT偏遠附加費表//www.tnt.com/content/dam/tnt_express_media/global_media_library/images/ppdownloads/OOA_28_02_2013_Newlogo.pdf 一般以郵編查詢,如因客户提供的郵編存在錯誤的可能,查詢也並非完全精準。故包裹有無偏遠附加費,需以泰嘉TNT賬單為準。

內置鋰電池不能超2快 配套電池無論多少塊電池,都需要提供MSDS 不收寄純電池 一個包裹電池的重量不能超5kg .電池功率不能超100w。

1) 帶電產品限制:可接受內置帶電產品PI967/PI970,不接外置配套帶電產品,此價格不可以出手機;
2) 帶電附加費:帶電貨件需加電池資料重0.3kg/票;電池處理費最低價收30元/票,超出加RMB1/kg;
3)交貨註明:是否帶電,請在面單上註明,帶電不註明,罰款500元,重獲衝貨一經查出,罰款1000元。錄單時產品信息必須有註明此票件帶電產品的電池類型,電池型號、容量 (mAh/ah)、電壓(伏/V)、功率(wh)。尺寸(長*寬*高)、重量(克)、電池總數量、整票帶電池產品裝箱件數,所有電池參數必須與實物相同,如因虛假瞞報電池參數,少報或多報電池數量和裝箱件數,被服務商查出扣件罰款200RMB/票,因此造成的後續問題,由寄件人承擔所有責任;
4) 電池功率限制:單個電芯超過20瓦/每小時,單個電池超過100瓦/每小時,則不能承運。如鋰電池申報的鋰含量單位為伏特,請自行計算瓦/每小時,公式為:毫安數(mAh)/1000* 伏特(v)=瓦/每小時(wh);
5) 包裝要求:一票只接受一種電池產品(一種電池型號),所有帶電池類產品的包裝箱必須是新的箱子及堅固的箱子(內裏不能有空虛,晃動有聲,否則視為包裝不合格),以防中轉途中造成破損,產生安全隱患。 如下國家不接受鋰離子電池或者含鋰離子電池產品進口當地:阿爾巴尼亞,科索沃,馬其頓,菲律賓(宿霧),南蘇丹,安哥拉,利比亞,蘇丹,伊朗等國家。 如下國家不接受含有鋰金屬電池產品進口當地:阿爾巴尼亞,科索沃,馬其頓,黑山共和國,玻利維亞,巴西,智力,哥倫比亞,厄瓜多爾,危地馬拉,洪都拉斯,墨西哥,尼加拉 瓜,巴拿馬,祕魯,巴拉圭,薩爾瓦多,烏拉圭,委內瑞拉,菲律賓(宿霧),南蘇丹,安哥拉,利比亞。 目的地為以下國家的鋰電池產品中轉需要提供原產地證:科威特、沙特、塞舌爾 寄往孟加拉的鋰電池產品快件,當地海關會向客户徵收150美金的危險品處理費用。 由於帶電池產品的特殊性,各航空公司對帶電池運輸要求經常會有變更,我司無法保證所有按此要求出運的帶電池產品都能順利運達。請知悉。如有任何疑問,請聯繫泰嘉客服。
 

如貨物被確認是清關代理清關,此情況可以提議客户:此件是收件人的清關代理清關,相關的文件清關代理已經提走,之後的清關情況請發件人直接聯繫收件人,代理已經追查不到進展,需要發件人聯繫收件人才知道具體進展。

可接單獨報關件,報關費250元/票,額外加收過港費RMB1元/kg. 申報價值超過或等於120美金需加收25元/票的報關費,如發票申報價值超USD5900,需另加收香港出口報關費,計費方式(申報價值*7.8-46000)/1000*0.25+25。

TNT只能到公司地址,不到私人地址。發貨需提供收件方公司名。 只有部分地方有包裹服務,發貨前請先讓提供郵編向泰嘉客服核實是否有投寄服務。

偏遠地區查詢表格為:中國TNT偏遠附加費表//www.tnt.com/content/dam/tnt_express_media/global_media_library/images/ppdownloads/OOA_28_02_2013_Newlogo.pdf 一般以郵編查詢,如因客户提供的郵編存在錯誤的可能,查詢也並非完全精準。故包裹有無偏遠附加費,需以泰嘉TNT賬單為準。

可接受內置或配套電池產品,錄單時正確選擇電池類型
鋰電池限制如下:
PI966:電池芯功率<=20Wh;電池組功率<=100Wh。電池重量不可超過5KG。
PI967:電池芯功率<=20Wh;電池組功率<=100Wh。電池重量不可超過5KG。
PI969:電池芯鋰重量<=1g;電池組鋰重量<=2g。電池重量不可超過5KG。
PI970:電池芯鋰重量<=1g;電池組鋰重量<=2g。電池重量不可超過5KG。



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